卖方条款与条件协议

生效日期：2025年1月11日

1. 引言

本卖方协议（"协议"）概述了SalaamGCC与卖方之间关系的条款与条件。卖方通过在SalaamGCC注册并发布产品或服务，即表示同意遵守本协议所有条款，同时遵守SalaamGCC的通用使用条款及适用的当地消费者保护法律。

2. 萨拉姆海湾合作委员会的作用

萨拉姆海湾合作委员会（SalaamGCC）作为在线市场平台，致力于连接买卖双方。该平台提供商品上架、营销推广及支付处理服务，但不直接参与商品或服务的买卖交易。卖方需对产品品质、物流配送及客户满意度承担全部责任。

3. 卖方责任

卖方同意：

• 确保所有列出的产品准确无误、货真价实且合法持有。
• 在承诺的时间范围内将产品送达正确的客户地址。
• 请提供有效的运单号或送达证明（如适用）。
• 及时回应任何客户或SalaamGCC的咨询。
• 遵守所有当地及海湾合作委员会（GCC）的贸易、税务和消费者保护法律。未能履行这些责任可能导致账户被暂停或永久移除平台。

4. 付款与拨款政策

• 已完成订单的款项将由SalaamGCC托管，直至买家确认收到正确商品。
• 在客户确认后15天内向卖方付款，前提是未出现任何争议或投诉。
• 若发生客户纠纷，SalaamGCC保留在争议解决前暂缓付款的权利。
• 付款将汇至卖方在卖家仪表盘中登记的银行账户或加密货币钱包账户。

5. 退货、退款与争议处理

• 顾客有权在规定的退货期限内（如当地法律适用）提出投诉或退货请求。
• 卖方必须根据消费者保护法规履行所有有效的退货或退款要求。
• 若客户报告收到错误、有缺陷或伪造的产品，SalaamGCC保留从卖家的待付款项中扣除退款金额的权利。
• 卖方与买方之间未解决的任何争议，可提交至SalaamGCC争议解决团队处理；必要时，亦可提交至适用管辖区域的消费者保护部门或消费者法庭。

6. 消费者权益与法律合规

• 卖家必须尊重并遵守海湾合作委员会（GCC）及当地消费者权益法律，包括消费者享有准确产品信息、及时交付以及在产品不符合要求时获得退款的权利。
• 萨拉姆海湾合作委员会（SalaamGCC）与卖方均承认，消费者在遭遇不公平贸易行为或消费者权益受侵害时，有权向消费者法院或相关监管机构提出申诉。
• 萨拉姆海湾合作委员会将与任何法律机构合作，共同调查涉及消费者纠纷或欺诈的行为。

7. 禁止产品

卖方不得在GCC或当地法律下列出或销售非法、受限、伪造或禁止的商品。SalaamGCC保留立即删除此类商品信息并暂停卖方账户的权利。

8. 责任限制

萨拉姆海湾合作委员会不承担以下责任：

• 因产品品质问题、延迟交付或卖方虚假陈述所导致的任何损失或损害。
• 任何间接、附带或后果性损害。

卖方同意就其行为或疏忽导致的所有索赔、责任及损害赔偿，向SalaamGCC提供赔偿并使其免受损害。

9. 终止

若出现以下情况，SalaamGCC 有权在不另行通知的情况下暂停或终止卖家的账户：

• 卖方违反本条款，或
• 从事欺诈、误导或非法活动。

待处理付款可能被暂扣，直至所有争议解决。

10. 适用法律与管辖权

本协议应受阿拉伯联合酋长国（或萨拉姆海湾合作委员会运营其区域实体所在国）法律管辖并据此解释。因本协议产生的任何争议均应提交该地区消费者法院或有管辖权的民事法院审理。

11. 接受

通过在SalaamGCC注册并发布商品，卖方确认其已阅读、理解并同意本协议所述条款。